Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când interacționați cu site-ul www.camaracrapului.ro, operat de DRAGOMIR T. ROBERT I.I, cu sediul în Str. Mircea Vodă nr. 8, Mun. Tecuci, Jud. Galați, CUI 51973084.

 

1. Ce date colectăm?

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de e-mail

  • Adresă de livrare

  • Informații despre comenzile plasate

  • Informații transmise voluntar prin formularele de contact sau comandă

2. Cum colectăm datele?

Datele sunt colectate:

  • Direct de la dvs., prin formularele de comandă, contact sau abonare la newsletter

  • Automat, prin cookie-uri sau tehnologii similare (vezi Politica de cookies)

3. Scopul colectării

Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor

  • Emiterea documentelor fiscale

  • Comunicarea cu clientul (e-mail, telefon)

  • Trimiterea de newslettere sau oferte comerciale (numai cu consimțământ)

  • Îmbunătățirea funcționării site-ului și a serviciilor oferite

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea unui contract (comenzi și livrări)

  • Obligații legale (facturare, contabilitate)

  • Consimțământul dumneavoastră (marketing)

  • Interesul legitim (analize interne, protecția împotriva fraudelor)

5. Cui transmitem datele?

Datele pot fi transmise către:

  • Furnizori de servicii de curierat (pentru livrarea produselor)

  • Furnizori de servicii IT și hosting (în condiții de securitate)

  • Autorități publice, doar în condițiile prevăzute de lege

Nu vindem și nu închiriem datele dvs. către terți.

6. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile în care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (ex: documentele fiscale se păstrează minimum 10 ani).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a retrage consimțământul

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@camaracrapului.ro.

8. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

Ultima actualizare: [introdu ziua/luna/anul publicării pe site, ex. 27.07.2025]